Arçelik Buzdolabının Aydınlatma Sorunu Ve Servis İhmali Nedeniyle Değişim Talebi

21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 20 aydır katalog değerinin çok çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor. ...Sürekli ve belirgin bir ses var, evin içinde normal bir buzdolabı sesi gibi değil, oldukça yüksek bir gürültü şeklinde duyuluyor. Bu durumla ilgili Arçelik yetkili servisine başvu
2 yıl önce Arçelik marka 583630EB model bir buzdolabı 7 senelik garantiyle aldım. Ürün Arçelik markasının üst düzey bir ...modeli olmasına rağmen daha 2 yıl bile dolmadan kapaktaki plastik rafı ve buzluk bölümü çatladı ve kırılma noktasına geldi. Daha önce 15 sene kullandığım Electrolux buzdolabımın pl




Arçelik’ten 27.06.2025 tarihinde almış olduğum 583630 eb model buzdolabını teslim aldığım günden itibaren, derin donduru...cu bölümünde hiçbir şekilde dondurma işlemi gerçekleşmiyor. Buz veya dondurma koyduğumda, ikisi de tamamen eriyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi, cih

2 yıl oldu. Aldığım dolabın motoru arızalandı, değiştirildi, şu anda ise se...sli çalışıyor. Ara sıra farklı sesler geliyor. Servis geldi, baktı, voltaj

Arçelik'ten aldığımız buzdolabının dondurucu kısmında kısa sürede çatlaklar oluştu. Kısa sürede oluşan bu çatlakların ku...llanıcı hatası olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak bu süre zarfında dondurucu kısmının kapağını dahi neredeyse hiç açmamamıza rağmen, bıçakla kesilmiş gibi oluşan





"Değişim talebinde bulundum dolabı hemen değiştirdiler teşekkürler"




Arçelik tarafından aldığımız ilk dolap arızalı çıktı, yerine yeni dolap ola...rak 583630 model buzdolabı ile değişim yapıldı. 3 yıla yakın kullanıyorum,



Arçelik müşteri hizmetlerinden buzdolabı soğutma yapmadığı için servis talep ettim. Talep Takibi (473724561) Dün gelip b...aktılar kaçak olduğu için değişim teklif ettiler. Garantisi bittiği için benden 26 390 TL 583630 eb buzdolabı için değişim ücreti istendi ücreti dün akşam ödedim ancak herhangi bir

Arçelik'ten buzdolabı aldım ve buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun kalmadım. 60 bin TL (Arçelik 583...630-EB) buzdolabına vermeme rağmen 3. kez değişim talebi oldu ve ek garanti +4 yılım olmasına rağmen hem Arçelik müşteri hizmetleri olan 0850 210 08 88 hem de yetkili servis 'kusur



Arçelik'ten son model buzdolabı aldım fakat koku ve soğutmama problemiyle 1 yıl sonrasında değişimi zorla kabul ettiler.... Bunu kabul etmeden önce ilk olarak sorun yok dediler. Daha sonra dolap soğutmuyor dediler. Dolapta gaz kaçağı var dediler. Gaz basacağız dediler. Dolabımı servise götürdüler tamir




Yaklaşık 2 ay önce Malatya AVM Arçelik bayiinden Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Ben evde olmadığım için annemler ser...visi karşıladı. Aldığımız buzdolabı mutfaktaki buzdolabı için ayrılan yere sığmasına rağmen duvara denk geldiği için kapaklar açılmadı duvar engel oldu. Kapi yönü değiştirildiğinde
Merhabalar, kolay gelsin. Arçelik marka buzdolabı kullanmaktayız. Ürün modeli: 583630 EB beyaz buzdolabıdır. Ürünü 07.10....2023 tarihinde Arçelik bayisinden almış bulunmaktayız. Ürünü çeyiz olarak almıştık, bu sebepten dolayı ürünün Arçelik deposunda kalmasını talep etmiştik. 2023 yılının Ekim ayında




Arçelik müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, bahaneler sürerek yeni ürün almaya zorluyor. Sorunlara çözüm bulmak yerine ...sizi suçlu duruma düşürüyor. Eylül ayında buzdolabı aldım. Ürün kurulduğu günden beri kokuyor bunun için bir kere çalışan arkadaşlar geldi. Kaydı buzdolabının içindeki yiyeceklerde
Malatya Şampiyon Arçelik Bayii'nden almış olduğum buzdolabı arızalı çıktıktan sonra, servis tarafından 30.04.2024 saat 1...8:35'te 583630 EB_83 cm nf Çok Kapılı Disp_Wifi+BLE_Kapı Yönü Değişimli buzdolabı teslim edilirken, kutusunu açıp iç kontrolü yapılmadan teslim edilip gittikten sonra, buzluk gövde



Benim 2022 sonunda aldığım Arçelik marka beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) içerisinden b...uzdolabını sebze vs ürünleri bozuyor diye aldıktan yaklaşık 15 20 gün sonra servis çağırdım. Gelen her servis yok ürünlerin halde bekleme süresi yok sebzelerin üzerinde ilaç var on


"Arçelik hizmetleriniz için teşekkür ederim bizi yolda bırakmadınız 🙏🙏"




Arçelik marka bir buzdolabı aldım web sitesinden. Dolabım bozuktu, aradım ve durumu belirttim, bana öncelik sağladılar. ...Buraya kadar her şey çok güzeldi ancak bu noktadan sonra olaylar başladı. Öncelikle, randevu saatinden 5 saat sonra geldiler. Tabii ki, biz onlara güvendiğimiz için tüm yiyecekleri

Aldığımız ilk ürün bir hafta içinde arızalandı. Servisin gelmesi, rapor tutup yeni ürün göndermeleri, ve servisin yeni ü...rünü bize ulaştırması 10 gün sürdü. Doğal olarak dolabın içindeki her şey bozuldu. Buzdolabı büyüklüğünden ötürü asansöre sığmadığından, servisin hizmette ayak diremesini anlıyorum
"Buzdolabımın kapağı değiştirildi. Umarım aynı sorunu yeni kapakta da yaşamam. Teşekkür ediyorum."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1870 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 762 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 832 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Gürültü Düzeyi | 37 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 165 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |